Antwoord
Met de Smart Inbox hoef je niet meer te schakelen tussen verschillende e-mailprogramma's. Alle inkomende berichten van je gekoppelde e-mailaccounts komen automatisch samen op één centrale plek in je dashboard. Zo houd je altijd overzicht en kun je snel reageren.
Je inbox bekijken
Ga in het dashboard naar Inbox. Je ziet direct een overzicht van al je inkomende berichten, gesorteerd op datum. Ongelezen berichten zijn zichtbaar gemarkeerd. Klik op een bericht om de volledige thread te openen.
Zoeken en filteren
Heb je meerdere e-mailaccounts gekoppeld? Dan filter je eenvoudig:
- Gebruik het zoekveld bovenaan om te zoeken op afzender, onderwerp of inhoud.
- Kies een specifiek e-mailaccount via het dropdown-menu naast de zoekbalk, of laat alle accounts tegelijk zien.
De resultaten worden automatisch bijgewerkt terwijl je typt.
Berichten beantwoorden, doorsturen of opstellen
- Open een bericht door erop te klikken.
- Kies onderin de thread voor Beantwoorden of Doorsturen.
- Wil je een nieuw bericht sturen? Klik op de knop Opstellen rechtsboven.
Het mooie is dat de AI automatisch een concept-antwoord voor je klaarzet, gebaseerd op je kennisbank en je eigen tone of voice. Je hoeft het alleen nog te controleren en eventueel aan te passen voordat je verzendt.
Een bericht verwijderen
- Open het bericht dat je wilt verwijderen.
- Kies de verwijderoptie en bevestig je keuze.
Na bevestiging verdwijnt het bericht uit je inbox.
Automatische synchronisatie
Je hoeft zelf niets te doen om je berichten up-to-date te houden. De Smart Inbox synchroniseert automatisch via IMAP, zodat nieuwe e-mails vrijwel direct verschijnen.
Tips
- Nog geen e-mailaccount gekoppeld? Ga naar de instellingen van je account om een IMAP-verbinding toe te voegen.
- Gebruik de zoekfunctie om snel een specifiek gesprek terug te vinden, ook als je inbox al goed gevuld is.
- Controleer altijd even het AI-concept voordat je het verstuurt, zodat het bericht helemaal klopt voor deze specifieke situatie.