Antwoord
Via de e-mailinstellingen bepaal je hoe jouw naam en e-mailadres verschijnen bij alle e-mails die vanuit het platform worden verstuurd. Denk aan bevestigingsmails, nieuwsbrieven en andere berichten naar jouw klanten. Super eenvoudig in te stellen en meteen van toepassing op alle uitgaande e-mails.
Waar vind je de e-mailinstellingen?
- Ga naar het E-mailmodule in het linkermenu.
- Klik op Instellingen.
- Je ziet nu de pagina met alle e-mailinstellingen.
Afzendernaam en e-mailadres instellen
In het onderdeel Afzendergegevens stel je het volgende in:
- Afzendernaam: vul hier de naam in die ontvangers zien, bijvoorbeeld jouw bedrijfsnaam of je eigen naam.
- Afzender e-mailadres: vul het e-mailadres in waarvan de e-mails worden verstuurd.
- Reply-to adres (optioneel): wil je dat reacties naar een ander adres gaan? Vul dat hier in.
- Klik op Opslaan om je instellingen te bewaren.
Het mooie is dat deze gegevens automatisch worden gebruikt voor zowel transactionele e-mails (zoals bestellingsbevestigingen) als marketing e-mails. Je hoeft dit dus maar één keer goed in te stellen.
Huisstijl en footer aanvullen
Op dezelfde pagina kun je direct ook je e-mailhuisstijl verder inrichten:
- Upload je logo en kies de positie.
- Stel een lettertype en tekstgrootte in.
- Voeg je bedrijfsnaam en adres toe voor in de footer.
- Koppel je social media profielen zodat die automatisch in elke e-mail verschijnen.
Zo zien al je e-mails er professioneel en consistent uit.
Tips
- Gebruik een e-mailadres met je eigen domeinnaam (zoals info@jouwbedrijf.nl) voor een professionele uitstraling en betere bezorging.
- Controleer na het opslaan even een testmail om te zien of de afzendernaam klopt zoals je het bedoeld had.
- Zorg dat je bedrijfsadres in de footer compleet is. Dit is ook wettelijk verplicht bij commerciële e-mails.