Antwort
Double Opt-in (DOI) bedeutet, dass neue Kontakte zuerst ihre E-Mail-Adresse ueber einen Bestaetigungs-Link bestaetigen muessen, bevor sie E-Mails erhalten.
DOI ist kein manueller Schalter mehr in den Modulen. Das System bestimmt die DOI-Anforderung automatisch basierend auf deiner Rechtsregion.
Standardverhalten pro Region
| Region | DOI | |--------|-----| | EU/EWR | Pflicht (DSGVO + UWG) | | Vereinigtes Koenigreich | Pflicht (PECR) | | Kanada | Pflicht (CASL) | | Vereinigte Staaten | Nicht erforderlich | | Australien | Nicht erforderlich |
So funktioniert es
Wenn DOI aktiv ist:
- Neue Kontakte ueber Assessments und Chatbot erhalten eine Bestaetigungs-E-Mail
- Der Bestaetigungs-Link ist 48 Stunden gueltig
- Erst nach der Bestaetigung wird der Kontakt als bestaetigt markiert
- Die Bestaetigung wird im Consent-Ueberblick protokolliert
- Die Bestaetigungs-E-Mail verwendet deine Footer-Sprache Einstellung
Ueberschreibung einstellen
Moechtest du das Standardverhalten fuer deine Region anpassen? Gehe zu Dashboard > Einstellungen > Rechtsregion und verwende die Double Opt-in Ueberschreibung:
- Standard (grau) - folgt deiner Region (empfohlen)
- An (gruen) - DOI immer erfordern, auch wenn deine Region es nicht verlangt
- Aus (rot) - DOI deaktivieren, auch wenn deine Region es verlangt
Hinweis: Das Deaktivieren von DOI fuer EU/UK/Kanada kann rechtliche Risiken mit sich bringen.
Tipps
- Bestehende bestaetigte Kontakte werden nicht beeinflusst
- Die Bestaetigungs-E-Mail verwendet deinen Firmennamen und Akzentfarbe
- Unbestaetigte Kontakte erhalten keine E-Mails ueber Sequenzen
- Rechtsregion einstellen: Dashboard > Einstellungen > Rechtsregion