Antwort
Verwalten Sie Ihre E-Mail-Kontakte, organisieren Sie sie in Listen, importieren Sie per CSV und exportieren Sie Ihre Datenbank. Kontakte können manuell, per Import, Formulare oder Assessments eingehen.
Schritte
- Gehen Sie zu E-Mail > Kontakte für die Übersicht.
- Kontakt hinzufügen: Klicken Sie auf + Hinzufügen, füllen Sie E-Mail, Name und optional Firmenname aus. Weisen Sie Listen und Tags zu.
- Listen verwalten: Öffnen Sie E-Mail > Listen in der Seitenleiste. Alle Ihre Listen erscheinen als Karten mit Name, Beschreibung und Anzahl der Mitglieder. Manche Listen werden automatisch vom System gepflegt, zum Beispiel eine Liste mit PRESNT-Teilnehmern. Diese erkennen Sie am Badge Automatisch auf der Listenkarte. Da ihre Inhalte automatisch aktuell gehalten werden, können solche Listen weder gelöscht noch einzelne Mitglieder daraus entfernt werden. Klicken Sie auf eine Karte, um die Liste zu öffnen: Sie sehen eine Tabelle mit Name, E-Mail-Adresse, Hinzufügedatum und einem Abgemeldet-Badge bei ausgetragenen Kontakten. Bei manuellen Listen entfernen Sie einen Kontakt über das X in einer Zeile, ohne ihn zu löschen. Neue Listen erstellen, umbenennen oder löschen Sie direkt auf dieser Seite über einen kleinen Dialog. Mit dem Button E-Mail an diese Liste wechseln Sie mit einem Klick in den E-Mail-Editor, wobei die Liste bereits als Empfänger vorausgewählt ist.
- CSV-Import: Klicken Sie auf Import und laden Sie eine CSV-Datei hoch. Ordnen Sie Spalten zu (E-Mail, Vorname, Nachname, Firma, Tags).
- Suchen und filtern: Nutzen Sie das Suchfeld, filtern Sie nach Liste, Tags oder Opt-in-Status.
- Exportieren: Klicken Sie auf Export, um alle Kontakte als CSV herunterzuladen.
Tipps
- Tags sind ideal für Segmentierung: gruppieren Sie Kontakte nach Interesse, Quelle oder Phase.
- Kontakte, die sich abmelden, werden automatisch markiert und erhalten keine E-Mails mehr.
- Beim Hochladen von Inhalten können Sie direkt in den Upload-Einstellungen eine Liste auswählen, mit der die generierte E-Mail oder Nurture-Sequenz verknüpft wird. So entfällt das nachträgliche Zuweisen.
- Im Formular-Editor für Lead-Magneten können Sie eine neue Liste direkt im Dropdown erstellen, ohne den Dialog zu verlassen. Das spart Zeit beim Einrichten neuer Kampagnen.