Antwort
Mit den E-Mail-Einstellungen legst du fest, unter welchem Namen und welcher Adresse alle E-Mails aus der Plattform verschickt werden. Das gilt sowohl für transaktionale E-Mails (wie Bestätigungen und Benachrichtigungen) als auch für Marketing-E-Mails. So erkennen deine Empfänger sofort, von wem die Nachricht kommt.
So richtest du deine E-Mail-Einstellungen ein
- Gehe in deinem Dashboard zu Einstellungen und wähle E-Mail-Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt Absender.
- Trage bei Absendername den Namen ein, der in der E-Mail-Inbox deiner Empfänger erscheinen soll. Das kann dein eigener Name, dein Unternehmensname oder deine Marke sein.
- Gib bei Absender-E-Mail-Adresse die gewünschte Absenderadresse ein.
- Optional: Trage eine Reply-To-Adresse ein, falls Antworten an eine andere Adresse gehen sollen als die Absenderadresse.
- Klicke auf Speichern, um deine Einstellungen zu sichern.
Was du außerdem einstellen kannst
Neben Absendername und Adresse bieten die E-Mail-Einstellungen noch weitere Möglichkeiten:
- Design: Wähle Schriftart, Schriftgröße und Zeilenhöhe für deine E-Mails.
- Header: Aktiviere einen Header mit deinem Logo und einer Hintergrundfarbe.
- Footer: Füge einen Fußzeilentext, deine Unternehmensadresse und Links zu deinen Social-Media-Kanälen hinzu.
- Domainverifizierung: Im Status-Bereich siehst du, ob deine Domain korrekt konfiguriert ist (SPF, DKIM, DMARC). Eine verifizierte Domain sorgt dafür, dass deine E-Mails zuverlässig zugestellt werden und nicht im Spam landen.
Tips
- Verwende einen Absendernamen, den deine Zielgruppe sofort wiedererkennt. Das erhöht die Öffnungsrate deutlich.
- Nutze eine E-Mail-Adresse mit deiner eigenen Domain (zum Beispiel hallo@deinebrand.de) statt einer generischen Adresse. Das wirkt professioneller und verbessert die Zustellbarkeit.
- Prüfe nach dem Speichern mit einer Testmail, ob Absendername und Adresse korrekt angezeigt werden.