E-Mail-Domain verifizieren: So versendest du Kampagnen von deiner eigenen Domain

Antwort

Damit deine Newsletter und E-Mail-Sequenzen zuverlässig ankommen und als deine eigenen erkennbar sind, musst du deine Domain einmalig verifizieren. Ohne diese Verifizierung blockiert die Plattform das Versenden von Kampagnen. Keine Sorge: Der Assistent führt dich Schritt für Schritt durch alles.

So startest du die Verifizierung

1. Gehe im Dashboard zu E-Mail und dann zu Einstellungen.
2. Öffne den Verifizierungsassistenten und trage deinen Absendernamen, deine Absender-E-Mail-Adresse und eine Reply-to-Adresse ein.
3. Klicke auf Verifizierung starten.

Du siehst jetzt drei DNS-Einträge (CNAME-Records für SPF, DKIM und optional DMARC), die du bei deinem Domain-Anbieter hinterlegen musst.

DNS-Einträge bei deinem Domain-Anbieter eintragen

Jeder Eintrag hat eine Kopierschaltfläche, sodass du nichts abtippen musst. Im Assistenten findest du aufklappbare Anleitungen für die gängigsten Anbieter:

• Cloudflare
• TransIP
• Mijn Domein
• GoDaddy
• Vercel
• one.com

Pro Anbieter gibt es nummerierte Schritte sowie einen Hinweis auf den häufigsten Fehler. Bei Cloudflare zum Beispiel: Deaktiviere unbedingt die orange Proxy-Wolke für diese Einträge, sonst erreichen die Records SendGrid nicht.

Sobald du alle Einträge gesetzt hast, klicke im Assistenten auf Verifizieren.

Was passiert nach dem Klick auf Verifizieren?

Das System prüft automatisch alle 10 Sekunden, ob deine DNS-Einträge erreichbar sind. Das kann bis zu 5 Minuten dauern. Sobald alles korrekt erkannt wird, wechselt der Status zu Verifiziert und du kannst unbegrenzt Kampagnen versenden.

Domain nachträglich ändern

Möchtest du später eine andere Domain verwenden? Klicke auf Domain ändern. Du erhältst eine Bestätigungsabfrage, danach wird die alte Registrierung entfernt und du kannst den Prozess neu starten.

Tips

• Test-Mails funktionieren immer. Im E-Mail-Editor kannst du Testmails verschicken und alles vorab prüfen, auch ohne abgeschlossene Verifizierung.
• DNS-Änderungen brauchen manchmal etwas Zeit. Wenn die Verifizierung nach 5 Minuten noch nicht klappt, warte 15 bis 30 Minuten und starte den Vorgang erneut.
• Einträge genau kopieren. Nutze immer die Kopierschaltfläche, um Tippfehler zu vermeiden.
• Subdomain statt Hauptdomain. Viele Anbieter empfehlen, eine Subdomain wie mail.deinewebsite.de zu verwenden. Das hat keinen Einfluss auf deine Hauptdomain.