Antwort
Nurture-Sequenzen sind automatisierte E-Mail-Reihen, die Kontakte Schritt fuer Schritt durch eine Geschichte, einen Bildungsweg oder eine Challenge fuehren. Es gibt drei Typen: Bildung (Wissensvermittlung), Geschichte (Storytelling) und Challenge (Aktivierung). Sequenzen koennen automatisch starten, sobald ein Kontakt einer E-Mail-Liste beitritt.
Schritte
- Gehen Sie zu E-Mail > Automatisierungen und klicken Sie auf "Neue Sequenz".
- Waehlen Sie den Typ: Bildung, Geschichte oder Challenge. Jeder Typ hat seine eigene Struktur und Tonalitaet.
- Legen Sie die Anzahl der E-Mails in der Reihe fest (empfohlen: 5 bis 7 fuer Bildung, 3 bis 5 fuer Geschichte, 5 bis 10 fuer Challenge).
- Konfigurieren Sie die Intervalle zwischen den E-Mails (z.B. alle 2 Tage fuer eine Challenge, woechentlich fuer Bildung).
- Schreiben Sie die einzelnen E-Mails oder lassen Sie sie basierend auf Ihrem Identitaetsprofil generieren.
- Passen Sie die Reihenfolge der E-Mails an: Ziehen Sie eine E-Mail einfach per Drag-and-drop an die gewuenschte Position. Klicken Sie dazu auf das Griffsymbol links an der E-Mail-Karte und ziehen Sie sie nach oben oder unten. Die neue Reihenfolge wird automatisch gespeichert.
- Aktivieren Sie die Sequenz und verknuepfen Sie sie mit einem Ausloeser. Zur Auswahl stehen z.B. die Anmeldung ueber ein Formular oder der Beitritt zu einer bestimmten E-Mail-Liste. Mit dem Ausloeser "Liste beigetreten" startet die Sequenz automatisch, sobald ein Kontakt der verknuepften Liste hinzugefuegt wird, also auch nach einer Newsletter-Anmeldung mit Double-Opt-in.
Tipps
- Bildungs-Sequenzen eignen sich gut als Lead Magnet: Bieten Sie wertvolles Wissen im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse an.
- Geschichten-Sequenzen bauen Vertrauen auf. Teilen Sie persoenliche Erfahrungen, die zu Ihrem Identitaetsprofil passen.
- Challenge-Sequenzen haben das hoechste Engagement. Geben Sie Teilnehmern jeden Tag eine konkrete Aufgabe.
- Moechten Sie die Reihenfolge Ihrer E-Mails nachtraeglich anpassen, koennen Sie jede E-Mail per Drag-and-drop verschieben. Eine blaue Markierung zeigt Ihnen dabei an, wo die E-Mail landen wird.
- Verwenden Sie den Ausloeser "Liste beigetreten" zusammen mit einem Newsletter-CTA auf Ihrer Website. Neue Abonnenten durchlaufen dann nach der Bestaetigungs-E-Mail automatisch die gewuenschte Sequenz, ohne dass Sie manuell eingreifen muessen.