Identity First Media
Book a discovery callAboutServicesBlogPodcastClipsCoursesCommunityContact

Identity First Media

support@identityfirstmedia.com

Princentuin 2, 4813 CZ, Breda

Pages

  • Home
  • About
  • Contact

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Imprint
  • Right of Withdrawal

© 2026 Identity First Media

Powered by Identity First Media

Home/Podcast/Turn Client Questions Into 3 Months of Content
Episode #11

Turn Client Questions Into 3 Months of Content

Open your last 15 client conversations, pull out the questions, record your answers, and you have three years of content ready to go.

June 16, 202614 min

Video and audio in Dutch

Key takeaways

  • Pull questions from your last 15 client conversations before creating a single piece of content. The questions already exist, and they map directly to what your next clients are searching for.
Record your answers on your phone using a voice memo app. The audio stays private, gets transcribed, and becomes the raw material for months of structured content.
  • Plan to share each core answer roughly 30 times. Audiences need around 7 exposures before a message registers, so repetition is the strategy, not a sign that you are running out of ideas.
  • Store all transcripts in a dedicated AI project so you can generate new content from your own expertise on demand, without starting from a blank page.
  • Publishing consistent, expert-level answers on your own domain trains AI systems to recognize you as the authority in your field. That is how you become the expert AI recommends.
  • Timestamps

    00:00The visibility problem most experts have
    01:44Why word of mouth alone is not enough
    02:26Step 1: Pull questions from your inbox
    05:04Step 2: Record your answers on your phone
    06:40Step 3: Transcribe and build your expertise archive
    08:44Why you need to share the same thing 30 times
    10:56How consistent content makes AI recognize you as the expert
    13:26The full system summarized

    Discover in 2 minutes how visible you are to AI like ChatGPT, Claude and Gemini.

    Start your free scan

    Read the blog article

    How Do Experts Get More Clients Without Posting Every Day?

    Show notes

    What This Episode Covers

    Paul Veth outlines a practical, zero-production system for turning existing client conversations into a long-term content archive. The approach is built on one core insight: the questions your clients ask you are the same questions your next clients are already asking online.

    The System in Four Steps

    • Open your last 15 client email conversations and write down every question they asked. Do not read your answers, only the questions.
    • Pick 3 questions you can answer off the top of your head. Open your phone's voice memo app and record your answer out loud, one question at a time.
    • Transcribe the recordings using any free tool or ask an AI model how to do it quickly.
    • Create a project in an AI model (such as Claude or ChatGPT), drop all transcripts in, and use it to generate structured content from your own expertise.

    Why Repetition Is the Strategy

    Research on message retention consistently shows that people need multiple exposures before information sticks. Paul puts a concrete number on it: share the same core answer 30 times across your channels and your audience will have seen it roughly 7 times. That seventh exposure is when recognition kicks in. With 15 questions answered and shared 30 times each, that is 450 pieces of content, enough to run a consistent posting schedule 3 times a week for three years.

    Why This Matters for AI Visibility

    Consistent, structured content published on your own domain is exactly what AI systems scan to identify subject-matter experts. The more often you publish answers to the specific questions in your field, the faster AI models start associating your name with your area of expertise. This is the foundation of the Identity-First Methodology from Identity First Media: your knowledge, in your voice, structured for both human readers and AI crawlers.

    Key Point

    The objection Paul hears most often is "people already know this." His answer is direct: your current clients cannot answer those questions the way you can, most people carry questions they never ask out loud, and anyone who would become your client genuinely needs to hear your answer more than once before it lands.

    Topics

    content strategy for expertsAI visibility for entrepreneursexpert content systemclient questions contentLLM optimizationanswer engine optimizationthought leadership contentidentity-first contentcontent without social mediaAI search visibility

    Full transcript

    View full transcript
    0:00
    0Je bent een expert in jouw vakgebied. Je hebt kennis 3 jaar, 5 jaar, 10 jaar, 20 jaar, misschien wel 30 jaar. En toch heb je ergens het idee dat er veel meer mensen naar je toe zouden kunnen komen, als je maar meer online zichtbaar bent. En dat is niet per se de beste gedachte om te hebben. Ik snap het wel, het is ook hartstikke logisch.
    0:23
    0Er zijn heel veel experts, echt goede ondernemers, specialisten die gewoon goed zijn in wat ze doen, zoals jij waarschijnlijk, die gewoon niet de klanten krijgen die ze kunnen krijgen. En dat is zonde voor je en voor de eventuele klanten, want je hebt gewoon een mooie dienst of product om die mensen ook daadwerkelijk ergens mee te helpen. Dus dat verdient ook meer conditie. Zo zou ik het in ieder geval wel zeggen en zo zie ik het zeker weten. Nu is het vervelend, want in de hele huidige online zichtbaarheid tijd, het era waar we in leven, lijkt het erop alsof je gewoon veel meer moet roeptoeteren.
    1:05
    0Dus veel meer online aanwezig moet zijn, elke dag iets posten, video's maken, opknippen, op elk platform aanwezig zijn, ook nog je eigen website helemaal vullen en je wordt helemaal gek want iedereen zegt ja 1 keer per dag, nee dat is niet genoeg, je moet minimaal 10 keer per dag posten. Of anderen zeggen nee, nee, het gaat om kwaliteit, dus 2 keer in de week is genoeg. Maar jij denkt waarschijnlijk alleen maar ja, maar hoe dan? En en waarom dan? Want mijn werk is goed genoeg en dat voor zich en dat klopt ook, want als jouw werk goed genoeg is, en dat zal bij jou zeker het geval zijn, dan krijg je wel via via nieuwe klanten.
    1:44
    0Maar dat is mondjesmaat en is helemaal niet voorspellend genoeg en vaak maar uit een kleine kring. Dus ook wanneer je je kring zou willen uitbreiden met klanten of je zou je pricing willen aanpassen of je zou andere producten of diensten willen ontwikkelen, dan is het moeilijk om aan de juiste mensen te komen. En deze video ga ik jou gewoon heel simpel iets laten doen. Heel simpel, nee je hoeft niet camera aan en meteen online op instagram iets te delen of live te gaan op LinkedIn, helemaal niet. Ik geef je gewoon een praktische tool, praktisch ding wat je ook gewoon vandaag kunt doen, maar ook de komende tijd kunt gaan herhalen.
    2:26
    0En dat helpt jou enorm met dit vraagstuk. Hoe kom je makkelijker aan klanten van buiten je netwerk, dus niet via mond op mond. Wat ik gewoon heel simpel aan jou vraag om te doen is en je kan de video tussendoor pauzeren of je doet het even na de video. Maar wat je het beste kan doen is even je mailbox openen en je gaat gewoon naar de laatste 15 of 15 klant conversaties die je hebt gevoerd met je huidige klanten of klanten die je al eerder hebt bediend. En wat ik dan wil dat je doet is dat als je die conversatie gaat opzoeken dat je alleen maar gaat kijken naar welke vragen hebben zij gesteld?
    3:06
    0En die ga je opschrijven. Dus elke expert vraag waarvan jij denkt oké, dit is een vraag waar ik een een advies vanuit mijn expertise zou geven of dit is een vaak terugkerende vraag die ik vaak ongeveer hetzelfde beantwoord. Dat zijn hele waardevolle vragen, maar let op schrijf alleen de vragen op, ga ze niet beantwoorden. Ze in de mail al beantwoord, lees die antwoorden van jou ook niet, is alleen maar tijdverspilling, maar schrijf de vragen op of noteer de vragen in een of ander documentje. Hartstikke goed.
    3:40
    0Als je dat hebt gedaan dan heb je 15 15 vragen, misschien wel meer, maakt niet uit. Hoe meer hoe beter uiteindelijk. En als je die vragen hebt, dan heb je al hele duidelijke conversatie die jij voert met je klanten. Het antwoord op die vragen dat leeft ook bij heel veel andere mensen. Echt enorm veel.
    4:03
    0Jij kan denken nee dat is niet waar, ik heb dit al een paar keer beantwoord, iedereen weet dat inmiddels. Nee dat is onzin je hebt het beantwoord naar deze mensen en sterker nog de mensen aan wie je die vragen hebt beantwoord die kunnen diezelfde vraag ook niet nogmaals beantwoorden. Niet zoals jij dat zou doen. Totaal niet, dus als iemand anders het aan die mensen gaat vragen die zullen echt geen antwoord geven zoals jij dat wel doet. Dus dat is even belangrijk om te weten.
    4:30
    0Wat ik dan aan jou wil vragen is heel simpel en mensen vinden dit soms een beetje spannend, maar het slaat nergens op want je doet het alleen voor jezelf, voor niemand anders. Wat je ook gaat doen ga je ook niet per se rechtstreeks delen met anderen, dat is nergens voor nodig. Maar wat ik aan jou ga vragen is begin eens met 3 vragen waarvan je voelt ja daar kan ik nu meteen gewoon over oreeren bijna. Daar kun je gewoon op los gaan om jouw expertise gewoon ja, lekker te laten flowen. Gewoon te vertellen alsof iemand het weer een keer aan jou vraagt.
    5:04
    0Je vindt het waarschijnlijk zelfs leuk om daarover te praten en je zal aan de andere kant ook wel denken van ja, ik zo vaak op die vraag, maar toch vind je het leuk omdat het jouw expertise raakt. Dus begin eens met 3 vragen. Pik ze er meteen even uit zoals gezegd pauzeer de video of doe het zo direct. Pik 3 vragen uit en wat je simpelweg gaat doen is je pakt je telefoon, er zit een dictafoon op, een dicteer functie, die start je, gewoon audio opnemen. Zoals gezegd die audio gaat naar niemand anders dan dat het bij jezelf blijft en hoeft er zelf ook niet eens naar te gaan luisteren.
    5:40
    0Dus dat is het mooie, want sommige mensen vinden dat ook nog een beetje lastig. Je start gewoon je dictafoon en je gaat per vraag doe je het even, dat is wel slim om te doen. Per vraag ga je gewoon het antwoord inspreken En dat doe je alsof je aan het bellen bent met iemand of alsof je tegen iemand aan het vertellen bent. Dus je pakt de vraag en je vertelt gewoon in geur en kleuren jouw antwoord zo uitgebreid mogelijk vanuit jouw expertise geef je antwoord op die vraag. En dat vertel je gewoon terwijl die telefoon gewoon ergens naast je ligt en die dictafoon die staat aan.
    6:14
    0Het wordt gewoon opgenomen. Op het moment dat je dat voor 3 vragen hebt gedaan, nogmaals hoe meer hoe beter, maar we beginnen eerst met 3. Als je dat hebt gedaan, ga dan eens op zoek online, vraag het een AI model, hé ik heb 3 audiobestanden die moet ik even laten transcriberen. Hoe doe ik dat het makkelijkste? Er zijn legio methodes voor, ook gratis methodes voor.
    6:40
    0Ga allemaal niet te moeilijk doen, het enige wat je nodig hebt is datgene wat jij hebt ingesproken om dat in tekst eruit te krijgen. Met die tekst ga je ook niet per se meteen dat online plaatsen, is helemaal niet de bedoeling. Maar wat je hiermee doet is een archief aanleggen van jouw expertise. Want op het moment dat je dat nu bij 3 vragen hebt gedaan, dan heb je al input weliswaar voor content. Want deze vragen die hebben meer mensen en als je daar content over gaat maken dan vinden jouw, vindt jouw doelgroep, de mensen die klant bij jou zouden willen worden vinden dat rete interessant.
    7:18
    0Dat wil niet zeggen dat als jij antwoord geeft op die vraag en daar maak je een post van, dat op basis van die post meteen iemand klant wordt, maar daar kom ik zo op. Dus je hebt 3 vragen beantwoord, het getranscribeerd, je zorgt dat die transcripten idealiter gewoon even op je computer in een mapje staan, je kan ze eventueel ook in een project in een AI model stoppen en ook in in een mapje stoppen en dan zorg je ervoor dat je het duidelijk benoemd. Expert antwoorden op klantvragen, 1, 2, 3 enzovoorts. Dan kun je er namelijk met AI, als je het in een project stopt in de AI kun je er ook mee praten. Dat is super waardevol, want dan kun je op basis van alle expertise die jij aan AI hebt gegeven, kun je ook zeggen, hey ik wil een nieuw in instagram post of linkedin post maken, wat zijn goede antwoorden die ik heb gegeven om die te delen.
    8:20
    0Dan is het belangrijk om te snappen dat jij waarschijnlijk denkt ja, want misschien ben je al online zichtbaar, misschien ook niet he, maar misschien al wel. Dat is belangrijk om te beseffen dat jij wel het idee kan hebben ja, ik heb dit al gedeeld, mensen weten dit al. Dat is niet waar. Ja, misschien hebben ze jouw post toen gelezen. Als dat langer is dan 3 maanden geleden zijn ze het al lang weer vergeten.
    8:44
    0Misschien weten ze wel van hey, daar heb je eerder iets over gezegd, maar die kans is heel klein. Wat blijkt namelijk Op het moment dat jij 30 keer iets deelt, dus 1 van die vragen daar geef je het antwoord op, en als je dat antwoord 30 keer hebt gedeeld, dan is de kans aanwezig dat mensen dat eindelijk voor de 7e keer misschien een keertje op hebben gepikt. Na de 7e keer denkt hun brein: volgens mij herken ik dit. Zo is het echt. Dus als jij iets 30 keer hebt gedeeld online rondom hetzelfde onderwerp, dat hoeft dus niet exact hetzelfde te zijn, niet exact dezelfde post te zijn, wel rondom dat antwoord.
    9:23
    0Dan na 7 keer, dat is dus hoe vaak zij het ziet, dus jij deelt de 30 keer, mensen zien dat 7 keer. Pas bij ongeveer de 7e keer denken zij, hé dit komt me bekend voor. Dus dan begint het pas te landen. Dan kun je je voorstellen wat er gebeurt als jij niet antwoord geeft op 3 vragen, maar dat jij straks 15 vragen daar antwoord op hebt gegeven. Heb je 15 dingen die je in ritme kunt delen.
    9:50
    0Dat hoeft echt niet dagelijks. Maar op het moment dat jij dus 15 dingen in ritme gaat delen, en dat doe je dus 30 keer per ding, dan heb je 450 keer content voordat bij heel veel mensen het pas begint te landen. Nou 450 keer content afhankelijk van hoe vaak jij iets deelt, maar je zou er 3 jaar mee vooruit kunnen als jij 3 keer in de week iets deelt. Dat is het hele goud wat je hieruit kunt halen. Het is gewoon heel simpel.
    10:20
    0Die vragen die worden gesteld door jouw klanten, door je potentiële klanten, door je huidige klanten, door je oude klanten, die bevatten zoveel informatie omdat jij daar vanuit jouw expertise antwoord op gaat geven. Als jij dat gaat doen, dan heb jij straks dus je begint met 3, maar uiteindelijk ga alsjeblieft richting de 15 antwoorden. Dan heb jij een archief vanuit waar jij continu content kunt gaan delen. En nogmaals dat hoeft maar 2 of 3 keer in de week te zijn, gewoon een diepgaand stuk, jouw expertise delen. Mensen pikken dat pas na een x aantal keren op.
    10:56
    0En wat belangrijk is, voor AI begin jij de expert te worden in jouw vakgebied, omdat je continu over jouw expertise deelt. En dan zijn er natuurlijk trucjes om te kijken van, hé, deel jij dingen anders? Dus jij denkt waarschijnlijk op een andere manier dan anderen in jouw vakgebied. Als je daar dan ook op inzoomt, dan is dat natuurlijk iets waardevoller dan wanneer het generiek is van alles in jouw vakgebied. Maar wat heel veel experts zoals jij ook denken is, ja, ik zeg iets wat iedereen al weet, nou dat is bullshit, want ze moeten het echt vaak horen.
    11:36
    0En dan nog weten ze maar een deel, ze kennen niet jouw diepgaande expertise. Of mensen zitten er niet op te wachten, jawel, anders krijg jij die vragen ook niet. En heel veel mensen zitten met die vragen, maar die gaan ze niet zomaar stellen. Ik loop ook heel de dag rond met vragen, ik ben niet heel de dag aan ChatGPT of Claude aan het vragen van: hey, hoe zit dit of hoe zit dit? Nee helemaal niet, dus dat is handig als zo'n antwoord een keer voorbij komt.
    12:03
    0Vooral als ik net een probleem ervaar waar ik jouw oplossing voor nodig heb. Dus zo simpel is het. Alle stemmetjes in je hoofd die zeggen ja, maar dan deel ik te vaak of het wordt te eentonig, het wordt te saai of mensen weten dit al. Het is allemaal bullshit, ze weten het niet, het is niet saai. Ja, voor heel veel mensen wel, maar voor de mensen die klant bij je willen worden niet.
    12:27
    0En ja, hoeveel klanten heb je nou eenmaal echt nodig om jouw doelstellingen te bereiken? Handig om te weten zijn er dat 100, zijn er dat 1000, zijn er dat 10000? Maakt niet uit, er zijn altijd kleinere aantallen, er zijn altijd meer mensen die het niet interessant vinden dan wel. Dat is ook goed. En 3 het is gewoon heel belangrijk om te beseffen dat wanneer mensen 1 keer iets voorbij zien komen dan lezen ze het globaal en dat valt gewoon weer uit hun brein.
    12:53
    0Ze hebben dat gewoon vaker nodig om te horen. Datzelfde geldt misschien punt 4 voor AI. Hoe vaker jij jouw expertise deelt, je eigen stem deelt, op je eigen website eerst en vanuit daar ook op andere kanalen, LinkedIn, Instagram, Youtube enzovoorts, x, credit, ga maar door. Dezelfde expertise in dezelfde gestructureerde content vanuit dus die 15 vragen jouw antwoorden. Ja, dan wordt het enorm snel opgepikt door AI en dat is echt echt waardevol.
    13:26
    0Dus alsjeblieft onthoud dat het geen hogere wiskunde is. Doe het ook alsjeblieft zo met die telefoon even neerleggen of bij je mond houden en geef antwoord in je eigen stem door het gewoon uit te spreken. Wees daarin gewoon lekker uitgebreid geef het dan aan een programmaatje om te laten transcriberen zorg dat je een project aanmaakt in een AI model waar al die antwoorden in zitten zodat je ermee kunt praten en continu content uit kunt halen. En je bent gewoon good to go en je hoeft helemaal niet schreeuwerig te worden, je hoeft helemaal geen rare dansjes te gaan doen. Je kunt gewoon dingen over jouw expertise delen gericht op de vragen die mensen toch al hebben.
    14:04
    0En dat is goud waard.

    Frequently asked questions

    Do I need to be on camera or post publicly to make this work?

    No camera and no immediate publishing required. The first step is purely private: record voice memos answering client questions on your phone. The recordings are transcribed and stored as an expertise archive. Content comes later, once you have the raw material structured and ready.

    What if I have already answered these questions publicly before?

    Publish again. People need around 7 exposures to a message before it registers, which means you need to share each core answer roughly 30 times across your channels. A post from three months ago is already forgotten by almost everyone who saw it.

    How many questions do I need to start?

    Start with 3 questions you can answer immediately without preparation. That is enough to build your first archive. The target is 15 questions, which gives you 450 pieces of content when each answer is shared 30 times, enough for three years at three posts per week.

    How does this connect to AI visibility?

    AI systems scan published content on your own domain to identify subject-matter experts. When you consistently publish structured answers to specific questions in your field, AI models start associating your name with that expertise. This is the core principle behind the Identity-First Methodology from Identity First Media.

    What do I actually do with the transcripts once I have them?

    Create a project in an AI model such as Claude or ChatGPT and upload all transcripts there. You can then prompt the AI to generate posts, articles, or email content directly from your own expertise. Your voice and knowledge stay at the center, the AI handles formatting and output.

    Related episodes

    AI Doesn't Know You Exist (And It's Costing You Clients)
    #1

    AI Doesn't Know You Exist (And It's Costing You Clients)

    12 min
    Turn Client Questions Into 3 Months of Content
    #8

    Turn Client Questions Into 3 Months of Content

    13 min
    The Defendable Position: Fix Your Scattered Content
    #10

    The Defendable Position: Fix Your Scattered Content

    11 min

    Get in touch

    Want to learn more or collaborate? Feel free to reach out.

    Get in touch

    Discussion

    The idea of mining client questions for content is straightforward, but the execution varies wildly. What method do you use to actually capture those questions before they disappear, and has anything surprised you about which questions resonated most with a broader audience?

    1 replies0 participants
    Join the discussion →