Antwoord
Via het tandwiel-icoon op je community pagina stel je precies in hoe jouw community werkt. Denk aan automatische discussies, de rol van AI, en moderatie. Alle wijzigingen worden direct opgeslagen, dus je ziet meteen het resultaat.
Naar de instellingen
- Ga naar je community pagina.
- Klik op het tandwiel-icoon rechtsboven.
- Het instellingenpaneel opent zich direct.
De opties uitgelegd
Automatisch discussies aanmaken
Zet je deze optie aan, dan maakt het platform automatisch een discussie aan zodra er nieuwe content verschijnt. Dit is handig omdat je community meteen een plek heeft om te reageren, zonder dat jij daar elke keer handmatig iets voor hoeft te doen.
Eerste reactie: AI of jijzelf
Kies wie de discussie op gang brengt:
- AI: het platform plaatst automatisch een eerste reactie om de conversatie te starten.
- Jijzelf: jij schrijft de eerste reactie, zodat je de toon persoonlijk kunt bepalen.
Drempelwaarden voor kennisbank-synthese
De community bundelt waardevolle inzichten uit discussies tot een kennisbank-synthese. Je bepaalt zelf wanneer dat gebeurt:
- Minimaal aantal deelnemers: hoeveel verschillende mensen moeten hebben meegedaan voordat een synthese wordt aangemaakt.
- Minimaal aantal reacties: hoeveel reacties een discussie moet bevatten voordat de synthese wordt gegenereerd.
Stel deze waarden hoger in als je wilt dat syntheses alleen ontstaan uit echt actieve discussies.
Reacties goedkeuren voor publicatie (moderatie)
Schakel je moderatie in, dan verschijnen nieuwe reacties pas nadat jij ze hebt goedgekeurd. Zo houd je volledige controle over wat er zichtbaar is in je community.
Opslaan
Je hoeft nergens op een opslaanknop te klikken. Elke wijziging wordt automatisch en direct opgeslagen.
Tips
- Begin met moderatie ingeschakeld als je community nog nieuw is. Zodra je je leden kent en vertrouwt, kun je dit eenvoudig uitschakelen.
- Gebruik lage drempelwaarden voor synthese als je een kleine maar actieve community hebt, zodat de kennisbank toch goed gevuld raakt.
- Combineer automatische discussies met een AI-eerste-reactie voor maximale automatisering, ideaal als je weinig tijd hebt om zelf discussies te starten.