Antwort
Mit Command Chat hast du zwei praktische neue Möglichkeiten: Du kannst die Gespräche deines Website-Chatbots analysieren und deine Musikbibliothek für Video-Teasers durchsuchen. Alles direkt über die gewohnte Command Chat-Oberfläche.
Chatbot-Gespräche mit Besuchern auswerten
So bekommst du schnell einen Überblick darüber, wie Besucher deinen Chatbot nutzen und welche Leads hereinkommen:
- Öffne Command Chat mit Cmd+K (Mac) oder Ctrl+K (Windows).
- Stelle eine Frage wie: "Zeig mir die letzten Chatbot-Gespräche" oder "Welche Besucher haben ihre E-Mail-Adresse hinterlassen?"
- Du siehst eine Übersicht der Sitzungen mit Details wie Gesprächssprache, Anzahl der Nachrichten, Qualifikationsscore und ob der Besucher Kontaktdaten angegeben hat.
- Filtere gezielt nach Gesprächen mit Leads, um sofort zu sehen, welche Besucher ihr E-Mail-Adresse geteilt haben.
- Nutze den Statusfilter, um nur aktive oder bereits abgeschlossene Gespräche anzuzeigen.
Das ist besonders hilfreich, weil du auf einen Blick erkennst, welche Besucher echtes Interesse zeigen und direkt nachfassen kannst.
Musikbibliothek durchsuchen
Deine Plattform erstellt automatisch Hintergrundmusik für Video-Teasers und Carousel Reels. Diese Tracks findest du ganz einfach über Command Chat:
- Öffne Command Chat mit Cmd+K (Mac) oder Ctrl+K (Windows).
- Frage zum Beispiel: "Zeig mir alle cinematic Tracks" oder "Welche Musik im Stil ambient ist verfügbar?"
- Du kannst nach diesen Musikstilen filtern: cinematic, professional, ambient, energetic, warm, dark und minimal.
- In den Ergebnissen siehst du jeweils den Track, wie oft er bereits verwendet wurde und wie lange er dauert.
So findest du immer den passenden Sound für deinen Content.
Tips
- Frage in natürlicher Sprache, du musst keine speziellen Befehle kennen.
- Kombiniere die Gesprächsauswertung mit deinem Lead-Follow-up: Besucher mit hohem Qualifikationsscore sind oft die heißesten Kontakte.
- Nutze verschiedene Musikstile für unterschiedliche Zielgruppen, z.B. "warm" für persönliche Angebote und "energetic" für Produkt-Launches.